いつもこのブログをお読みいただき、
本当にありがとうございます。

株式会社リーラムジカ代表取締役の藤 拓弘です。

今日は以前のメールマガジンで反響があったものを、
こちらのブログでもシェアしてみます。

・・・ ・・・ ・・・

先日、ちょっと嬉しいことがありました。

私はラーメンがわりと好きでよく食べます。

この間は、一度入って美味しかったので、
リピートで訪れたラーメン屋さん。

カウンターが10席とテーブルが1つの、
こじんまりしたお店です。

食券を買って、空いている席に座ると、
つぎに、2人連れの男の人たちがきました。

お昼時なので、お客さんもたくさんいて、
微妙に一つ飛びに席が空いていました。

私が席を移動すれば、その人たちは並んで座れそうだな…

ということで、若い男の店員さんに
ひとこと言って素早く移動しました。

「ありがとうございます」

と笑顔の店員さんに言われて、二人の男の人にも
御礼を言われました。

ラーメンを美味しくいただいて、
ごちそうさまを言って、帰ろうとしたときです。

先ほどの店員さんが、

「さきほどは席を移動してくださって、ありがとうございました」

と変わらぬ笑顔で言ってくれました。

正直、席を移動したことも忘れかけていました。

でも、忙しい時間帯なのに店員さんは
きちんと覚えていてくださった。

そして、そのことに対してお礼を言ってくださった。

突然の嬉しい出来事に、私も、

「あ、いえ…ラーメン、美味しかったです」

と笑顔で返してしまいました(笑)

■小さいことこそ大切にする

このラーメン屋さんでの出来事は、
取るに足らない、些細なことかもしれません。

ただ、私のなかで思ったことがあります。

「人は、自分のしたことをきちんと
覚えていてくれる人に好意を抱く」

先ほどのラーメン屋さん。

もし、帰り際に店員さんが何も言わなかったとしても、
私はとくに何も感じなかったでしょう。

席を移動したことすら忘れていましたから(笑)

ただ、あの店員さんは覚えていてくれた。
そして感謝の気持ちを伝えてくれた。

たったこれだけでも、私のなかで、
喜びが芽生え、お店への好感度が増した。

「覚えていてくれること」

は自分が思っているよりも、
嬉しくて尊いことでもあるわけです。

そういえば、同じようなことが新幹線でありました。

隣に重そうなスーツケースを持った女性が
きたので、網棚に乗せてあげました。

私が目的の駅に着いて降りようとしたとき、

「さきほどはありがとうございました」

と一言いってくださった。

この時も、網棚に乗せてあげたことすら
忘れていた私だったので、

恐縮しながらも、嬉しい気持ちで新幹線を降りました。

■小さなことほど丁寧に、当たり前のことほど…

先日、客室乗務員だった方が書いた本で、
ANAには次のような言葉があることを知りました。

「小さなことほど丁寧に、
当たり前のことほど真剣に」

意識さえしないような小さいことや
当たり前のことこそ真剣に取り組む。

それがやがて大きな信頼につながる。

機内でお客様に飲み物を渡すときにも、

「オレンジジュースが『特別』だと
思われるくらいの渡し方をしなさい」

と先輩に言われ実践したところ、お客さまから
「おいしかった」と言われる回数が増えたのだとか。

小さいことこそ、ていねいに大切に。

先ほどのラーメン屋さんではないですが、
小さなことでも、きちんと覚えておく。

そういうことって、ピアノ教室でも
大切なことなのかな、と思ったりするわけです。

他の生徒が脱ぎ散らかした靴を、
何も言わずにきちんと揃えていた子。

当たり前といえばそうかもしれません。

でも、その彼の「心」に尊さを感じるかどうか。

それ以前に、指導者はきちんと見ているかどうか。

生徒に挨拶するとき、楽譜を渡すとき、
言葉をかけるとき、見送るとき、

小さなことかもしれませんが、そこに、
「丁寧さ」と「真剣さ」があるかどうか。

見えないけれど、確実に伝わるのが「こころ」。

音楽という見えないものを伝える人間として、
大切にしたいことは、たくさんありますね。

<弊社メルマガ「成功するピアノ教室」vol.510より>

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貴重なお時間に、最後までお読みいただき、
ありがとうございました。

今日も素敵なレッスンを。
いつも本当にありがとうございます。

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